Ustanova za socijalno zbrinjavanje, odgoj i obrazovanje – Sarajevo certifikovana prema standardu ISO 9001:2015

Ustanova za socijalno zbrinjavanje, odgoj i obrazovanje – Sarajevo napravila je još jedan značajan iskorak u unapređenju kvaliteta svog rada. Ustanova je certificirana prema međunarodnom standardu ISO 9001:2015 – Sistem upravljanja kvalitetom, čime je potvrđeno opredjeljenje Ustanove da svoje poslovne i stručne procese kontinuirano unapređuje, razvija odgovornost zaposlenika i osigurava kvalitet usluga koje pruža.

U ime Ustanove, certifikat je primila direktorica Ustanove Amela Smajić, čime je simbolično potvrđena i ključna uloga rukovodstva u uspostavljanju, održavanju i stalnom unapređenju sistema upravljanja kvalitetom.

ISO 9001:2015 predstavlja međunarodno priznati standard koji organizacijama daje okvir za uspostavljanje sistema upravljanja kvalitetom, jasno definisanje procesa, odgovornosti i ciljeva, praćenje rezultata i kontinuirano unapređenje rada. Standard je primjenjiv na organizacije različitih veličina i djelatnosti, uključujući javne ustanove, obrazovne organizacije, zdravstveni i socijalni sektor.

Za Ustanovu za socijalno zbrinjavanje, odgoj i obrazovanje – Sarajevo ovaj certifikat ima poseban značaj, jer se kvalitet njenog rada ne ogleda samo u administrativnoj efikasnosti, već prije svega u kvalitetu brige, zaštite, odgoja, obrazovanja i podrške djeci i mladima koji su korisnici usluga Ustanove.